Chính sách quyền riêng tư

1. Phạm vi và trách nhiệm

Thông báo áp dụng cho liên hệ hợp tác, yêu cầu mẫu và tài khoản thành viên được mời trên trang web. C2M Edu dùng thông tin để phản hồi, quản lý lời mời và cung cấp quyền truy cập tài liệu đã được phê duyệt. Thông báo không áp dụng cho hồ sơ học sinh.

2. Thông tin thu thập

Vui lòng chỉ cung cấp thông tin liên hệ công việc. Không đưa thông tin cá nhân nhạy cảm, thông tin về trẻ em hoặc người khác vào biểu mẫu, trừ khi cần thiết và bạn có quyền chia sẻ.

• Bắt buộc: tên, email, quốc gia và tổ chức / vai trò. Yêu cầu mẫu cần chọn chương trình.
• Tùy chọn: họ, số điện thoại, hình thức hợp tác, lĩnh vực quan tâm và nội dung tin nhắn.
• Hồ sơ gửi: mã yêu cầu, ngôn ngữ, thời điểm gửi và đồng ý, thông báo quyền riêng tư đã chấp thuận và trạng thái gửi email.
• Thông tin bảo mật: địa chỉ IP và thông tin yêu cầu được xử lý để bảo vệ dịch vụ. Mã nhận diện dẫn xuất và số lượt gửi được lưu để hạn chế gửi quá mức.
• Thành viên được mời: email đã xác minh, xác thực tài khoản, hồ sơ từ yêu cầu, lịch sử yêu cầu liên kết, lời mời, quyền truy cập và nhật ký thay đổi của quản trị viên.

3. Mục đích sử dụng

Chúng tôi sử dụng thông tin để phản hồi, đánh giá cơ hội hợp tác, lưu lịch sử liên hệ và thông báo nội bộ cho nhân viên phụ trách. Thông tin bảo mật được dùng để ngăn chặn lạm dụng.

Gửi yêu cầu không đồng nghĩa với đăng ký nhận email tiếp thị. Biểu mẫu này không thu thập thông tin thanh toán.

Chúng tôi cũng sử dụng thông tin để xét duyệt yêu cầu mẫu, gửi lời mời, xác minh email và quản lý quyền truy cập. Lời mời không tự kích hoạt tài khoản; bạn tự hoàn tất thiết lập. Liên kết yêu cầu không thay đổi quyền của thành viên hiện có.

4. Lựa chọn và sự đồng ý

Bạn có quyền quyết định có gửi yêu cầu hay không. Thông tin bắt buộc và sự đồng ý là cần thiết để xử lý qua biểu mẫu này. Bạn có thể bỏ trống các trường không bắt buộc.

Nếu thông báo thay đổi trước khi yêu cầu được tiếp nhận, chúng tôi sẽ yêu cầu bạn xem lại và đồng ý một lần nữa. Bạn có thể yêu cầu rút lại sự đồng ý qua đầu mối bên dưới. Việc rút lại không ảnh hưởng đến xử lý hợp pháp đã diễn ra trước đó.

5. Lưu giữ và xóa dữ liệu

Hồ sơ liên hệ và thư từ liên quan được lưu giữ để tiếp tục hỗ trợ trong tối đa 1 năm sau khi việc xử lý liên hệ kết thúc, sau đó được xóa. Hồ sơ được xóa sớm hơn khi không còn cần thiết. Nếu pháp luật yêu cầu lưu giữ lâu hơn, hồ sơ liên quan được lưu riêng để thực hiện nghĩa vụ đó.

Khi hết thời hạn lưu giữ hoặc thực hiện yêu cầu xóa hợp lệ, hồ sơ được xóa khỏi hệ thống liên hệ và email công ty liên quan. Việc xóa khỏi hệ thống của chúng tôi được thực hiện kịp thời; việc xóa hoàn toàn khỏi bản sao lưu định kỳ của nhà cung cấp dịch vụ có thể mất nhiều thời gian hơn. Mọi ngoại lệ lưu giữ theo pháp luật sẽ nêu rõ hồ sơ, lý do và thời hạn.

Hồ sơ bảo mật nêu tại mục 2 chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để hạn chế việc gửi quá mức và được xóa khi mục đích đó kết thúc.

Tài khoản, hồ sơ, lời mời và nhật ký quyền truy cập được lưu khi cần để cung cấp quyền truy cập và xử lý yêu cầu liên quan, sau đó xóa khi không còn cần hoặc khi thực hiện yêu cầu xóa tài khoản hợp lệ. Thời gian lưu yêu cầu liên hệ được nêu riêng bên dưới.

6. Nhà cung cấp và chuyển dữ liệu ra nước ngoài

Chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp dưới đây để vận hành biểu mẫu này. Mỗi nhà cung cấp chỉ được xử lý thông tin yêu cầu nhằm cung cấp dịch vụ được nêu, và không dùng cho quảng cáo riêng. Email thông báo bao gồm thông tin liên hệ và nội dung yêu cầu.

• Google Cloud Korea LLC (Gangnam Finance Center 20F, 152 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul, Hàn Quốc), cùng Google Asia Pacific Pte. Ltd. và các công ty liên kết (70 Pasir Panjang Road, #03-71, Mapletree Business City II, Singapore 117371) — lưu trữ hồ sơ yêu cầu trên Google Firebase.
• Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, Hoa Kỳ; legal@cloudflare.com) — lưu trữ trang web, xử lý truy cập và gửi email thông báo nội bộ.
• ECOUNT (㈜이카운트, Hàn Quốc) — dịch vụ email công ty nhận thông báo nội bộ.

Một phần việc xử lý này diễn ra bên ngoài Hàn Quốc. Thông tin được chuyển gồm thông tin liên hệ, thông tin tổ chức và nội dung bạn gửi, cùng với thông tin kỹ thuật phục vụ bảo mật. Thông tin được chuyển qua kết nối mã hóa tới Cloudflare, Inc. tại Hoa Kỳ mỗi khi trang web được sử dụng, và tới Google Asia Pacific Pte. Ltd. cùng các công ty liên kết tại Singapore khi lưu yêu cầu và khi xác thực quản trị viên, phần xác thực do Google xử lý tại Hoa Kỳ. Bản thân hồ sơ yêu cầu được lưu tại vùng Seoul của Google. Mỗi bên nhận chỉ xử lý thông tin để cung cấp dịch vụ nêu trên và lưu giữ trong thời gian chúng tôi lưu yêu cầu theo mục 5.

Bạn có quyền từ chối việc chuyển dữ liệu này. Vì trang web được phân phối qua Cloudflare, việc từ chối đồng nghĩa với việc không thể sử dụng biểu mẫu này. Thay vào đó, bạn có thể gửi email tới địa chỉ liên hệ ở mục 8, được tiếp nhận bởi dịch vụ email công ty của chúng tôi tại Hàn Quốc.

Google Firebase cung cấp xác thực, xác minh email và lưu hồ sơ, lời mời, quyền truy cập của thành viên. Firebase gửi email xác minh; Cloudflare Email Routing gửi thông báo nội bộ về yêu cầu.

7. Quyền và biện pháp bảo vệ

Bạn có thể yêu cầu truy cập, sửa, xóa, hạn chế xử lý hoặc rút lại sự đồng ý, tùy theo pháp luật áp dụng. Chúng tôi có thể yêu cầu thông tin cần thiết để xác minh danh tính. Bạn cũng có thể liên hệ cơ quan bảo vệ dữ liệu tại địa phương.

Chỉ nhân viên được cấp quyền mới được truy cập yêu cầu. Hệ thống sử dụng kết nối mã hóa và kiểm soát truy cập. Biểu mẫu không yêu cầu cookie quảng cáo hoặc phân tích; nhà cung cấp lưu trữ có thể xử lý thông tin kỹ thuật để bảo mật.

8. Liên hệ và thay đổi

Sử dụng đầu mối bên dưới để hỏi về quyền riêng tư hoặc thực hiện quyền của bạn. Thay đổi quan trọng sẽ được công bố với phiên bản và ngày có hiệu lực mới.

Công ty

C2M Edu Co., Ltd.

Email

bartz@c2medu.co.kr

Điện thoại

+82 31 548 1191